INTEGRITETSPOLICY

Din integritet är viktig för oss, och vi vill göra shoppingen roligare. Följande beskriver vår sekretesspraxis för att samla in, skydda och använda din personliga information:

På Lollobello samlar vi en mängd information för att förbättra vår anläggning och tillhandahålla individualiserade tjänster. Syftet med denna policy är att utbilda dig om vilken data vi samlar in, hur vi använder den, vem vi kan dela den med och dina rättigheter i förhållande till din data.

All personlig information som tillhandahålls oss via vår webbplats, transaktioner, korrespondens via e-post eller sociala medier, tävlingar eller annan interaktion är föremål för vår integritetspolicy.

Data vi samlar in:

• Ditt namn, kön, ålder och andra relevanta demografiska uppgifter.
• Information om hur du kontaktar dig, såsom din postadress, fakturerings- och leveransadresser, telefonnummer och e-postadress.
• information om vilken typ av utrustning du använder för att se vår webbplats, inklusive din IP-adress.
• preferenser inom marknadsföring och kommunikation.
• Dina preferenser, kommentarer, konkurrenter och enkätresultat.
• hanterar på sociala medier.
• Köp- och beställningsinformation.
• åtgärder relaterade till onlineköp, till exempel produkter i din varukorg.
• kontakter och korrespondens med oss.
• annan personligt identifierbar information som publiceras öppet på webbplatser som Instagram, YouTube, Twitter eller öppna Facebook-sidor.

Dataanvändning:

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla varor och tjänster skräddarsydda efter dina preferenser.
• Uppfyller lagstadgade redovisningskrav.
• Genomföra analyser, insikter och forskning för att förstå dina behov.
• Identifiera tävlingsvinnare.
• Hantera kundtjänstinteraktioner.
• Hantera dina konton hos oss.
• Verifierar din identitet.
• Förebyggande och upptäckt av bedrägerier.
• Kontakta dig med kampanjerbjudanden, produkter och tjänster (med ditt samtycke).
• Visar reklamkommunikation under webbsurfning.
• Utöva lagliga rättigheter eller fullgöra lagliga skyldigheter.
• Anpassa och förbättra din webbupplevelse.
• Analysera och segmentera data för att ge relevant information och erbjudanden.
• Efterlevnad av juridiska och regulatoriska skyldigheter.

Marknadsföring och marknadsföringskommunikation:

Vi kan skicka sms och/eller e-postmeddelanden till dig för att uppdatera dig om erbjudanden och evenemang. Vi kan också visa reklamkommunikation via externa sociala medieplattformar och digitala annonsörer. Du kan när som helst välja bort att ta emot reklammeddelanden genom att kontakta vårt kundsupportteam eller använda länken "avsluta prenumeration" i våra e-postmeddelanden.

Personalisering och automatiserat beslutsfattande:

Du kan se skräddarsydda annonser när du besöker vår webbplats beroende på dina surfvanor. För att garantera att materialet är relevant och anpassat för dig analyserar vi ditt beteende, svar på marknadskommunikation och demografisk information. Genom att kontakta vår kundsupportpersonal kan du välja att inte delta i automatisk behandling.

Småkakor:

För att spåra din surfning och köpaktivitet på vår webbplats används cookies. För noggrann vägledning om hur du hanterar cookies, se vår Cookie Policy.

Datautbyte med tredje part:

För att kunna leverera tjänster, förstå preferenser och förbättra våra erbjudanden kan vi komma att utbyta din personliga information med pålitliga tredjepartstjänsteleverantörer och leverantörer. Vi övervakar deras efterlevnad av datasäkerhets- och skyddspolicyer, och vi säljer eller hyr aldrig ut din personliga information till externa parter.

Dataskyddsåtgärder:

Vi har åtagit oss att hålla dina personuppgifter säkra och säkra genom kryptering, cybersäkerhetsbedömningar, säkerhetskontroller, datasäkerhetspolicyer och utbildning av anställda.

Datalagring:

I enlighet med de nödvändiga tidsramar som anges av juridiska, redovisnings- och regulatoriska skyldigheter, sparar vi dina uppgifter. Standardlagringstiderna beskrivs i vår policy för datalagring.

Internationella dataöverföringar:

Vi kan skicka din personliga information utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) för att kunna leverera produkter och tjänster, så länge vi gör det i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och säkerhetsåtgärder.

Dina rättigheter:

Du har rätt till information, åtkomst, rättelse, återkallande av samtycke, begränsning av behandling, invändning mot automatiserat beslutsfattande, radering av data och dataportabilitet. Vänligen kontakta oss via mail eller e-post om du vill använda dessa rättigheter.

Vi litar på att denna integritetspolicy har informerat dig fullt ut om hur dina personuppgifter samlas in, används och skyddas. Tveka inte att kontakta oss om du har fler frågor eller problem.